隐私政策

北京华医网科技股份有限公司（下称“华医网”、“我们”）受浙江省继续医学教育委员会办公室委托，运营浙卫培训学习（下称“本平台”）。

您在使用本平台时，本平台可能会收集您的相关个人信息。本平台深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。本平台恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，本平台承诺将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

本隐私政策适用于您对本平台的访问、使用时提供或留存的相关个人信息。

本次版本更新是根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》以及其它相关法律法规的要求，进一步明确本平台收集、使用、保存、共享和转移个人信息的类型、方式和用途等，进一步明确关于您查询、更新、删除个人信息的方式，以及账户注销申请的方式等。请您在继续访问本平台前，务必认真仔细阅读并确认充分理解本隐私政策全部规则和要点。一旦您主动选择同意本隐私政策或者继续使用本平台的，即视为同意本隐私政策的全部内容；如您不同意本隐私政策或其中的任何条款的，您应停止访问本平台或使用本平台的产品和服务。

本政策将帮助您了解以下内容：

1. 本平台如何收集和使用您的个人信息
2. 本平台如何使用Cookie和同类技术
3. 本平台如何共享、转移、公开披露您的个人信息
4. 本平台如何保护您的个人信息
5. 您的权利
6. 本平台如何处理未成年人的个人信息
7. 如何更新本政策
8. 联系方式
9. 争议解决

一、本平台如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。在处理您的敏感个人信息时，本平台会单独征求您的授权。

本平台仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息，当本平台要将信息用于本政策未载明的其他用途时，会事先征求您的同意，当本平台要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

（一）注册成为用户

您注册本平台，需要提供您的手机号码。如果您不提供手机号码，将无法注册本平台。

（二）登录

您登录本平台时需要提供的信息有：手机号码。如果您是浙江省继续医学教育管理系统已注册用户，您可以使用医通卡或身份证号码登录。

（三）参加培训

按照相关法律法规和监管文件规定，参加继续医学教育培训活动的卫生专业技术人员（即“您”），需提供实名信息后进行学习、考试。为此，您在参加培训前需要填写如下必填信息：

您的姓名、手机号、身份证号、地区、工作单位名称、医院等级、单位地址、科室、职称、学历、感兴趣的学科。上述信息属于或可能被认定为敏感个人信息中的特定身份信息，如果您不提供这些信息，将无法记录您的有效学习过程和考试成绩，但不会影响使用本平台的其他功能。

在考试合格后，本平台会将参加培训的您的身份信息、学习数据及考试结果提供给各级卫生行政管理部门（包括国家卫生健康委员会及其各级下属单位和授权单位）和您的工作单位，用于向您发放学分、接受各级卫生行政管理部门和您所属单位的监督和管理。

（四）人脸建档

按照各级卫生行政管理部门要求，为认证您的身份、保证您在本平台相关活动的真实性，本平台会收集您的人脸信息。人脸信息将存储于信息系统后台数据库中，不会与第三方共享，直到您不再使用本平台时可拨打客服电话400 888 0052进行删除。

您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权本平台使用。在您注销账号时，本平台将停止使用并删除上述信息。

（五）为了维护相关产品或服务的正常稳定运行，保护你或其他用户或公众的安全及合法利益，我们会收集如下必要信息：

1. 为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符；为了当平台出现版本不兼容的情况时能快速定位问题，我们收集唯一设备识别码是为了用户登录前和登录后用户的数据相互关联。
2. 为了保障运营质量及效率，我们会收集程序信息或正在运行的进程信息、程序的总体运行、使用情况与频率、程序崩溃情况、总体使用情况、性能数据、程序来源。
3. 使用场景：网络传输信息

（六）为您提供信息搜索服务

您可以使用关键词搜索本平台中的内容。为提供该等搜索服务，我们将可能收集您的日志信息，包括您输入的搜索关键词信息和点击的链接，您发布的评论，咨询的相关问题，对我们服务的反馈与评价，您上传的文字资料、图片、视频等信息以及您的IP地址、浏览器的类型和使用的语言、硬件，设备信息、操作系统的版本、网络运营商的信息、您访问服务的日期、时间、时长。当您通过搜索来进一步搜索精确信息时，我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与搜索的信息内容有相关性的内容。由于您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份，不属于您的个人信息，我们有权以任何的目的对其进行使用；只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。

（七）为您提供信息记录和共享服务

本平台允许您在本平台或第三方社交网络分享您的相关信息，包括您在使用本平台的服务中所提供、创建或发布的信息（包括您公开的个人信息等）、您对其他人上传或发布的信息的回应，以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除该等共享信息，有关信息可能会一直保存在公共领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能被其他用户或不受本平台控制的第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公共领域保存。因此，请您谨慎考虑通过本平台的服务上传、发布和交流的信息内容。在某些情况下，您可通过本平台某些服务功能的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。如果您选择分享的任何信息被其他用户或第三方进一步公开或使用，您应自行承担该等分享行为的相关法律后果。

（八）特定课程学习、考试和线下学习考勤

按照各级卫生行政管理部门要求，为认证用户的身份、保证用户在华医网平台相关活动的真实性，防止代签到、代考勤的情况发生，在用户使用特定的课程学习、考试、线下学习考勤功能时，我们会收集和处理用户的人脸照片、身份证号。具体而言，为进行人脸建档，华医网将收集和使用用户人脸照片和身份证号。对于要求以人脸识别作为身份验证方式的特定的课程学习、考试、线下学习考勤功能，华医网将收集和使用用户人脸照片与建档的人脸照片进行比对和验证用户身份。

二、本平台如何使用Cookie和同类技术

（一）Cookie

为确保网站正常运转，本平台会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，本平台能够存储您的偏好等数据。

本平台不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除手机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。如果您这么做，则需要在每一次访问本平台时亲自更改用户设置。

（二）Do Not Track（请勿追踪）

很多网络浏览器均设有Do Not Track功能，该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track，那么本平台会尊重您的选择。

三、本平台如何共享、转移、公开披露您的个人信息

（一）共享

1. 与人脸识别服务提供商共享。我们将会与我们的人脸识别服务提供商共享用户的个人信息，以确保向用户提供产品和服务。为实现本政策下使用特定课程学习、考试、线下学习考勤功能的目的，我们委托人脸识别服务提供商处理人脸识别相关信息。我们要求我们的人脸识别服务提供商仅能根据相关服务协议的目的使用用户的个人信息。
2. 与各级卫生行政管理部门、医疗机构共享。按照相关法律法规规定和监管要求，参加继续医学教育培训活动的卫生专业技术人员，需实名注册后进行学习、考试，并在注册时填写相关信息。在考试合格后，我们会将参加培训的用户的身份信息、学习数据及考试结果提供给各级卫生行政管理部门和用户的工作单位，用于向用户发放学分、接受各级卫生行政管理部门和用户所属单位的监督和管理。按照用户所属的卫生行政管理部门的要求，对于需要人脸识别的特定课程学习、考试、线下学习考勤，我们可能会将用户的人脸照片和身份验证结果与该等卫生行政管理部门共享。

（二）转移

本平台不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1. 在获取明确同意的情况下转移：获得您的明确同意后，本平台会向其他方转移您的个人信息；
2. 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转移，本平台会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则本平台将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

本平台仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1. 获得您明确同意后；
2. 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，本平台可能会公开披露您的个人信息。
3. 在符合法律法规的前提下，当本平台收到上述披露信息的请求时，本平台会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。对于要求本平台提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。

（四）共享、转移、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

在以下情形中，共享、转移、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1. 与国家安全、国防安全直接相关的；与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；您自行向社会公众公开的个人信息；从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
2. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；法律法规规定的其他情形。
3. 根据法律规定，共享、转移经匿名化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转移及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、本平台如何保护您的个人信息

（一）个人信息的保存

1. 保存期限：您在使用本平台所提供和产生的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝处理，本平台将在您使用本平台期间持续处理。在您申请注销账号并完成注销后，本平台将停止处理并删除上述信息。
2. 保存地域：上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，本平台将会在符合国家对于信息出境的相关法律规定情况下，另行单独征得您的授权同意。
3. 本平台的个人信息保存期限为实现本隐私政策约定目的所需的最短时间，不存在超出上述保存期限的情况。
4. 保存地域：上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，本平台将会在符合国家对于信息出境的相关法律规定情况下，另行单独征得您的授权同意。

（二）个人信息的保护

1、安全措施

1. 本平台已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。本平台会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
2. 本平台使用加密技术确保数据的保密性；本平台会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
3. 本平台会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息。
4. 本平台会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。本平台只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

2、安全提醒

1. 互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，本平台强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助本平台保证您的账号安全。
2. 互联网环境并非百分之百安全，本平台将尽力确保或担保您发送的任何信息的安全性。如果本平台的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，本平台将承担相应的法律责任。
3. 您在使用本平台时，请勿将自认为隐私的信息发表、上传，也不可将该等信息通过本平台的服务器传播给他人，若因您该等行为引起隐私泄露，由您自行承担责任。
4. 本平台一旦发现假冒、仿冒、盗用他人名义进行平台认证的，本平台有权立即删除用户信息并有权在用户提供充分证据前禁止其使用平台服务。

3、安全事件通知

1. 本平台会制定相应的网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，本平台会立即启动应急预案，采取相应的补救措施。
2. 在不幸发生个人信息安全事件后，本平台将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、本平台已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。本平台将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，本平台会采取合理、有效的方式发布公告。同时，本平台还将按照监督部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
3. 如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本平台或本隐私政策提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，本平台保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

账户信息——如果您希望访问您的账户中的个人信息等。

如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，你可以在工作日拨打4008880052客户服务电话获得人工客服帮助，或者发送电子邮件至本隐私政策的记载电子邮箱。

（二）更正您的个人信息

当您发现本平台处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求更正。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。

（三）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以通过【我的→设置→账号注销】方式提出删除个人信息的请求：

1. 如果本平台处理个人信息的行为违反法律法规
2. 如果本平台收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3. 如果本平台处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4. 如果本平台处理个人信息的行为违反了与您的约定；
5. 如果本平台不再为您提供产品或服务。

若本平台决定响应您的删除请求，本平台还将同时通知从本平台获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您从本平台中删除信息后，本平台可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（四）改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私政策第一部分）。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。

（五）个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本，您可以通过以下方式自行操作：拨打4008880052进行联系，本平台将在15个工作日内对您的请求进行处理。

（七）响应您的上述请求

除前述单独列明的权利行使的方式外，用户可以通过以下方式联系我们行使其在个人信息处理活动中的权利，包括以上列明的查阅、复制个人信息，更正、补充个人信息，删除个人信息，对个人信息处理规则进行解释说明、撤回同意、注销账户和约束信息系统自动决策等权利。

为保障安全，本平台可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。对于您的请求，本平台原则上将于15个工作日内做出答复并处理完成。

对于您合理的请求，原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，本平台可能会予以拒绝。

六、本平台如何处理未成年人的个人信息

本平台主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。

若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用本平台或其向本平台提供的用户信息有任何疑问时，请您及时与我们联系。本平台将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果本平台发现在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

七、如何更新本政策

本隐私政策可能变更。

未经您明确同意，本平台不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。本平台会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更，本平台可能还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，本平台会通过电子邮件、站内信、短信、弹窗等方式发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）并取得您的同意。

本平台还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。

八、联系方式

本平台由华医网受浙江省继续医学教育委员会办公室委托运营，华医网的基本情况如下：

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：

可以发送邮件至fengnannan@91huayi.com或liuzenghui@91huayi.com。

为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈，需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据，我们会在验证您的身份后处理您的请求。一般情况下，我们将在15个工作日内回复。

九、争议解决

因本隐私政策以及本平台处理您个人信息事宜引起的任何争议，您可随时联系我们要求给出回复，如果您对我们的回复不满意的，或认为本平台的个人信息处理行为严重损害了您的合法权益的，您还可以通过向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼来寻求解决方案。

感谢您对本平台的信任和使用！